LA REDIFUSIÓN - SINDICACIÓN DE CONTENIDOS WEB

1. Introducción de la redifusión de contenidos web

El término "sindicación" es un anglicismo que proviene de syndication, habitual en la terminología anglosajona de los medios comunicación. Aunque se ha incorporado rápidamente a la jerga técnica con la popularización de los servicios de la web 2.0, se desaconseja su uso en español. "Sindicación de contenidos" o, en términos lingüísticos más recomendables, redifusión de contenidos, son conceptos aplicados al caso de los medios televisivos, radiofónicos, de prensa escrita y, finalmente, al de los contenidos disponibles en la web. Así, como concepto general, la redifusión web consiste en el reenvío o reemisión de contenidos desde una fuente original, un sitio web de origen -emisor-, hasta otro sitio web de destino -receptor- que, a su vez, se convierte en emisor, puesto que pone a disposición de sus usuarios los contenidos a los que en un principio sólo podían tener acceso los usuarios del sitio web de origen.

Sin embargo, la redifusión web (o, si se quiere, la sindicación web) se ha concretado en el servicio que un sitio web ofrece a usuarios individuales, consistente en mantenerlos permanentemente actualizados sobre sus contenidos, informándoles sobre la renovación de sus titulares y de fragmentos de sus páginas web: por ejemplo, los nuevos titulares de las noticias de un periódico digital, los nuevos artículos que se crean en un wiki o blog, o las intervenciones más recientes que han tenido lugar en un foro. A los usuarios receptores de este servicio se les denomina suscriptores del sitio web original, ya que deben solicitarle de alguna manera dicho servicio (más tarde se verá cómo hacerlo).

Los usuarios suscriptores de un sitio web (servidor web) reciben periódicamente
sus titulares mediante redifusión (sindicación) en un cierto formato (RSS)

Imagen tomada de www.mouse.cl/2005/guiaweb/02/17/index.asp
 

Entendida de esta manera, la redifusión en relación con la web presenta una notable diferencia con respecto a otros medios de comunicación: los derechos de redifusión de contenidos web son, por lo general, gratuitos y no es habitual que medie un contrato entre las partes, sino una licencia de normas de uso.

Antes de seguir leyendo este tema puedes acceder en Youtube al video titulado RSS en español llano (traducido del original en inglés: RSS in plain English) donde se explican con sencillez los fundamentos de la redifusión de contenidos.
 

Nota: si bien el contenido del video es de utilidad, incurre en uno de los errores de nomenclatura comúnmente extendido -indicado más tarde en el apartado 3 de este tema-, consistente en identificar la redifusión de contenidos con RSS, uno de los formatos particulares que puede adoptar una fuente web.

  

2. Ventajas de la redifusión de contenidos web

Así pues, según lo introducido en los párrafos anteriores, la redifusión resulta en una forma de organizar la información que se encuentra en la web. Hace posible el filtrado de las publicaciones de páginas que son de interés para cada usuario (aquellas en las que se suscribe) y, mediante un software específico, le pueden llegar las nuevas noticias publicadas de su interés, evitando tener que visitar un número, en ocasiones, demasiado extenso de páginas web para comprobar si se han producido actualizaciones.

Hasta la aparición de la redifusión web, muchos usuarios debían mantener en su navegador web una amplia lista de elementos favoritos, la lista con las direcciones web de los sitios de su máximo interés, ya sean páginas web, wikis, blogs, etc. Además, debían dedicar cierto tiempo a visitar y comprobar si en estos sitios aparecían nuevas publicaciones con, por ejemplo, nuevos recursos educativos, noticias de actualidad, ofertas de productos, etc. La redifusión viene a facilitar el acceso a los nuevos contenidos y a reducir el tiempo que se dedica a examinarlos.

Un camino intermedio hacia la redifusión de contenidos web lo han constituido en los últimos tiempos los servicios de alerta de novedades mediante el correo electrónico que proporcionan algunos sitios y buscadores web. Con estos, un usuario solicita mediante un formulario web (se suscribe) a un sitio o a un buscador web, como Google, que le envíen a su bandeja de correo electrónico pequeños mensajes con las novedades que se han producido en tal sitio o en cual índice de búsqueda. Como veremos más adelante, la redifusión web no implica el uso del correo electrónico y parece ir más allá que un tradicional servicio de alertas.

Algunas de las ventajas de este servicio se pueden resumir en las siguientes:

• Se pueden obtener las últimas noticias respecto a temas de interés en cuanto la información es actualizada.
• Se produce un gran ahorro de tiempo, ya que es posible acceder rápidamente a todos los contenidos nuevos publicados en varios sitios, sin tener que visitarlos uno por uno.
• Se pueden recopilar titulares de distintos sitios desde un mismo lugar.
• A diferencia de las notificaciones vía correo electrónico, no existen direcciones electrónicas involucradas; así se evita publicidad, spam, virus, etc.
• Se puede cancelar las suscripción a una fuente web sin necesidad de aviso.

3. ¿Qué se necesita para la redifusión web?

En la actualidad existe un conjunto de formatos o estándares tales que la publicación de la información según dichos formatos permite que los usuarios se puedan suscribir a ella como si de canales sintonizables en un receptor de radio o televisión se tratara. Estos estándares utilizan dos elementos fundamentales: la fuente web y el agregador de fuentes.

La fuente web (canal web o web feed)

Se utiliza para suministrar a los usuarios información actualizada con frecuencia. Cuando una página web redistribuye su contenido mediante una fuente web, los internautas pueden suscribirse a ella para permanecer informados de sus novedades.

Una fuente web (o feed, "alimento") es en realidad un documento que incluye un listado sintético de los titulares -título, autor, resumen...- de un sitio web -página web, blog, wiki, etc.- y enlaces a sus contenidos. Este documento suele codificarse en el lenguaje denominado XML (Extensible Markup Language, lenguaje de marcas ampliable). XML no es realmente un lenguaje determinado, sino una manera de definir lenguajes para diferentes necesidades. XML no es específico de la web, sino que se propone como un estándar para el intercambio de información estructurada entre diferentes plataformas: se puede usar en bases de datos, editores de texto, hojas de cálculo, etc.).

Las fuentes web han sido diseñadas para ser entendidas fácilmente por máquinas más que entendidas fácilmente por humanos, por lo que pueden llegar a crear confusión la primera vez que un usuario se enfrenta a ellas. Una fuente web puede ser empleada para transferir información automáticamente desde un página a otra, sin ninguna intervención humana.

Las dos principales familias de formatos de redifusión web se denominan RSS y Atom, pero existen otros. Aunque recientemente el término RSS (Really Simple Syndication, Sindicación Realmente Simple) se ha usado indistintamente para referirse también a cualquiera de los formatos de fuentes web, ya sea RSS o Atom.

Imagen tomada de www.iternova.net

   Es conveniente señalar que en ocasiones el término RSS es usado erróneamente para referirse a una fuente web, independientemente de que el formato de dicha fuente sea RSS o no. Fuente web se refiere al medio de redifusión web, mientras que RSS se refiere al formato de dicha fuente web. No toda fuente web tiene formato RSS, algunas tienen formato Atom como se ha dicho antes -en ocasiones, las páginas web ofrecen una fuente web en formato Atom y erróneamente la señalan como RSS-

Los archivos en formato RSS o Atom, al igual que las páginas web, disponen de una dirección web. Lo habitual es que un sitio web o un blog que difundan una fuente web, indiquen donde está dicha dirección mediante enlaces con el texto RSS o Atom, o usando los iconos: , o . En la siguiente figura se presenta un ejemplo:

El apartado Noticias y Actualidad del portal de educación de Castilla y León
contiene una fuente web en formato RSS
 

En el caso de la figura la dirección web de la fuente web es:

http://www.educa.jcyl.es/educacyl/cm/educacyl/rss?locale=es_ES&textOnly=false&rssContent=5

como se puede observar cuando se sitúa el puntero del ratón encima del icono RSS. Cuando se pulsa este icono, pueden suceder dos cosas, según el navegador web que se esté utilizando. Supongamos, en primer lugar, que se utiliza el navegador Internet Explorer 6. En este caso se obtendrá:
 

Este es precisamente el contenido de la fuente web tal como se halla codificado en lenguaje XML. Como se observa, no es directamente comprensible a menos que se conozca la sintaxis de este lenguaje. Ahora bien, si se utiliza, por ejemplo, el navegador Internet Explorer 7 o Mozilla Firefox 2, se obtiene:
 

es decir, un documento perfectamente comprensible que contiene una cabecera con un aviso y distintos enlaces para suscribirse a dicha fuente y, a continuación, una lista de titulares con un resumen breve sobre las novedades producidas. Así pues, estas versiones de los navegadores actúan como lectores de fuentes que interpretan el código XML y lo traducen.

Como ejemplo interesante, se puede mencionar que la Wikipedia ha añadido fuentes web en formato RSS a todas sus páginas, de modo que cualquiera puede suscribirse a un artículo e ir viendo cómodamente cómo cambia con el paso del tiempo. Para suscribirse basta con acceder a la pestaña historial de la página de la entrada en cuestión. En el menú herramientas aparecen las fuentes en formato RSS y Atom:
 

Nota: Existen programas como FeedYes que generan fuentes (feeds) para páginas web que no los tienen.

El agregador (o lector) de fuentes web

A pesar de que, como se ha visto, los navegadores más actuales permiten leer fuentes web, si lo que interesa es centralizar en un solo lugar la lectura de las fuentes web de diferentes sitios de interés, sin necesidad de visitar cada uno ellos, se puede usar un programa "agregador".

Así pues, un agregador, agregador de fuentes, o lector de fuentes es una aplicación de software para suscribirse a fuentes en formatos RSS y Atom, entre otros. El agregador reúne las noticias o titulares publicados en los sitios con redifusión web elegidos y muestra las novedades o modificaciones que se han producido en sus fuentes web; es decir, avisa de qué webs han incorporado contenido nuevo desde nuestra última lectura y cuál es ese contenido. Un agregador es muy similar en sus presentaciones a los lectores de noticias usados anteriormente (client newsreaders/NNTP), pero la tecnología XML y la web 2.0 los han hecho más populares.

Imagen tomada de www.amattajm.com.ar

Hoy en día, una gran cantidad de blogs y de sitios web ofrecen sus actualizaciones mediante fuentes web. Con el agregador pueden ser fácilmente reunidas y administradas desde un solo punto. En el agregador hay que indicar la dirección web del cada archivo fuente, ya sea en en formato RSS o Atom, para que pueda acceder a sus contenidos, los interprete y lo muestre.

Existen los denominados agregadores web (o agregadores en línea), que son aplicaciones que residen en determinados sitios web y que se ejecutan a través de la propia web. Es el caso de Google Reader, Bloglines o Netvibes.
 

Nota: Otros agregadores web avanzados son también conocidos como Web widgets. Éstos permiten reunir servicios de correo electrónico, documentos o fuentes web en una sola interfaz. Algunos de los portales que disponen de estas funcionalidades son iGoogle o Live.com.
 

También existen los denominados agregadores de escritorio, consistentes en aplicaciones que se instalan en el ordenador del usuario. Su interfaz gráfica a menudo se asemeja a la de los programas de cliente de correo electrónico (como MS Outlook, por ejemplo), con un panel donde se agrupan las suscripciones, y otro donde se accede a las entradas individuales para su lectura. Ejemplos de ellos son: Newsgator y FeedDemon.

 

Imagen tomada de www.uprm.edu
 

La decisión relativa a si es conveniente utilizar un agregador web o uno de escritorio depende de las necesidades de cada persona. Si el usuario accede siempre a Internet y a los canales web de su interés desde el mismo ordenador, le conviene descargar e instalar un agregador de escritorio. Si, por el contrario, se accede a Internet desde ordenadores diferentes, lo más aconsejable es utilizar un agregador web.

4. Aplicaciones y modelos didácticos de uso de la redifusión web

Pere Marqués sintetiza en algunas de las posibles utilidades didácticas del uso de los canales de redifusión. Estas son:

• Actualización profesional. Mediante la suscripción a sitios relevantes, el profesorado puede estar al día en temas relacionados con las asignaturas que imparte, recibiendo las noticias e informaciones en su blog o en su programa agregador de noticias.
• Seguimiento de trabajos de los alumnos. Mediante la suscripción a los blog/wiki que se utilizan como portafolios virtuales de los estudiantes. El profesor conocerá puntualmente los avances en sus trabajos y podrá asesorarles sin necesidad de consultarlos uno a uno para buscar las novedades.
• Difusión de las noticias del tablón del profesor. Si los alumnos están suscritos al blog tablón del profesor, recibirán puntualmente todos sus comunicados.
• Seguimiento de las noticias sobre un tema. Se puede encargar a cada grupo de estudiantes de la clase que elija un tema relacionado con la asignatura y haga un seguimiento de las noticias que aparezcan en la prensa sobre el mismo durante un tiempo determinado. Con toda esta información harán un informe multimedia que presentarán públicamente en clase con la pizarra digital.

5. Buenas prácticas en la redifusión web

Según lo estudiado hasta el momento, parece que la redifusión de contenido en forma de titulares ha sido un avance significativo en el acceso a información de actualidad pero, ¿es realmente así? Algunos autores parecen opinar que para que la redifusión sea un utensilio realmente provechoso, los productores deben desarrollar un conjunto de buenas prácticas. En  se escribe:

<<La redifusión de contenido digital por medio de lenguajes derivados del XML, como RSS y Atom, no ha tenido entre los usuarios, suscriptores potenciales, la acogida que podía esperarse, según Forrester Research, Nielsen/Netratings y Research and Markets. Apenas una minoría conoce esta herramienta, concebida como una promesa para salvarnos del hartazgo informativo, y sólo un 2% la utiliza actualmente, pese a que es un sistema versátil de suscripción, seguro y económicamente rentable, y que garantiza privacidad. Esta reformulación de los tradicionales servicios de alerta (DSI) ha sido un avance significativo en la distribución de noticias, capaz de transformar nuestra manera de navegar y de informarnos. Y en los últimos años ha ido madurando, ha ganado usuarios de ámbitos diversos: periódicos digitales, blogs, depósitos de imágenes, bases de datos, portales, bolsas de trabajo, etc. Sedes web de toda índole redistribuyen su contenido más reciente para facilitarnos el seguimiento de las novedades emergentes, las que se acaban de publicar en la espesa jungla de información que es Internet.

Pero la demora de algunos navegadores para incorporar la agregación de contenidos como un complemento más ha frenado la propagación de esta herramienta entre el público general: para hacer efectiva una suscripción, los usuarios tropezaban con un críptico laberinto en código XML, y éste no es precisamente el camino para conseguir la popularidad del sistema. La falta de instrucciones comprensibles en la sede web —o peor aún: la necesidad de instrucciones— entorpeció la evolución del servicio. Otro elemento para entender el lento progreso de la redifusión de contenidos es la lucha entre la flexibilidad de Atom y el amplio respaldo de RSS, lucha que ha retrasado la adopción de un único estándar en un ámbito tecnológico que es partidario de los formatos únicos.

...

El éxito de la redifusión como forma de abonarse a contenidos digitales puede considerarse entonces como apenas discreto; una mirada a los sitios que redistribuyen sus novedades mediante este engranaje permite pensar que esto se debe en buena medida a ciertas prácticas inadecuadas que realizan los productores de contenido. Cinco de estas prácticas ... son las siguientes:

1. La agregación de contenido pretende librarnos de la saturación informativa mediante el filtrado de noticias, pero paradójicamente el hecho de suscribirse a una fuente de noticias implica recibir más información. ...Y hay un factor aún más decisivo ... Gran parte del contenido redifundido emana de fuentes poco disciplinadas en cuanto a calidad y frecuencia de actualización. ...
2. Sindicación resulta incomprensible para la mayoría de los usuarios ... Es necesario evitar esta palabra ...no es raro encontrar sitios donde se lo utiliza como sinónimo de suscripción o agregación, que son acciones opuestas a la redifusión o redistribución de contenido.
3. También conviene evitar las siglas RSS para referirse a la redifusión de contenidos y a las fuentes de noticias. ... Conviene, entonces, utilizar términos que indiquen qué hace el concepto por los usuarios ... Que la utilidad de este sistema llegue al gran público depende, en buena medida, de que las siglas queden relegadas a los técnicos.
4. La multiplicidad de estándares resulta desconcertante para los usuarios, en especial si se considera que todos los formatos hacen lo mismo. ... Lo importante es decantarse por la que mejor se adapta a las necesidades del sitio, sólo una, y evitar asustar a los usuarios con un bosque de nombres oscuros.
5. Hay quienes afirman que la redistribución de contenido disminuye el conocimiento de marca y reduce el número de visitas al web de origen. La afirmación carece de fundamento: ... La redifusión puede incrementar las visitas a una sede web porque el productor de contenidos alcanza a los lectores de otros sitios que redistribuyen el contenido original en forma de titulares...>>

Y el autor concluye:

<<La redifusión ha nacido para cumplir una función similar a la de los boletines que se distribuyen por correo electrónico. Es un complemento, una alternativa interesante, pero no es en absoluto un sustituto. Un usuario debe conservar la potestad de elegir entre un sistema y el otro; a más de uno le incomoda leer las noticias aisladas del contexto original, en un medio frío que invita a una lectura despiadada y superficial>>

Este texto nos puede ayudar a reflexionar sobre el hecho de que, a pesar de que algunos nuevos medios tecnológicos pueden aportar verdaderas ventajas en distintos ámbitos, ciertas barreras de filosofía y de uso pueden reducir su impacto de manera importante.